Jesteś nowym klientem, 
Regulamin
- Przed zamówieniem
- Obsługa ratalna
- Jak kupować?
- Dostępnośc towaru
- Czas realizacji zamówienia
- Koszty i sposoby dostawy
- Bezpieczeństwo przesyłek
- Formy płatności
- Gwarancje
- Zwrot towarów
- Wystawianie faktury VAT
- Wystawianie faktur Proforma
- Zamówienie w trakcie realizacji
- Stan realizacji zamówienia
- Numer konta bankowego
- Modyfikacja zamówienia
- Anulowanie zamówienia
- Zamówienie w trakcie doręczenia
- Gdzie jest przesyłka
- Umawianie terminu dostawy
- Godziny dostawy
- Obsługa posprzedażowa
- Zmiana danych na fakturze
- Duplikat faktury
- Odstąpienie od umowy
- Uwagi do dyrekcji sklepu
- Sugestie zmian
- Propozycje współpracy
- Skargi i uwagi
- Kontakt
- Jak korzystać z formularza kontaktowego ?
- Kontakt z doradcą
Regulamin
Strony transakcji
Sprzedawcą jest Avans Ecommerce sp. z o. o. z siedzibą w Modła Kolonia 5D, 62-571 Stare Miasto; NIP: 665-28-53-281; REGON: 300751850 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy - Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Gospodarczego, pod numerem KRS 0000299573, z zastrzeżeniem poniższym.
Przedmiot transakcji
Cena wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego Avans.pl produktów jest cena brutto (zawiera podatek VAT) i jest wyrażona w złotych polskich.
Zamówienia
Zamówienia można składać:
- poprzez witrynę internetową (sklep internetowy), 24h na dobę, 7 dni w tygodniu,
- poprzez pocztę elektroniczną na adres: sklep@avans.pl
- telefonicznie - dzwoniąc pod numer infolinii 0801 011 485 (dla telefonów komórkowych 022 34 99 485) od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00
Formy płatności
Za zamówiony towar można zapłacić w następujący sposób:
- przelew na konto bankowe Sprzedającego
- za pobraniem - Kupujący obciążany jest dodatkowo zryczałtowanym kosztem pobrania w wysokości 11,90 zł doliczanym do wartości zamówienia. Wartość zamówienia opłacanego za pobraniem nie może przekraczać 10 000zł.
- raty Sygma Bank
- płatność kartą płatniczą - autoryzacja płatności elektronicznych przebiega na stronach payu.pl
Dostępność, dostawa i transport
Avans.pl realizuje dostawy za pomocą m.in. firmy kurierskiej DPD, GLS oraz Inpost, wyłącznie na terytorium RP. Koszt dostawy pokrywa Kupujący. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. Orientacyjna cena podana jest przy każdym produkcie.
Dostawa do Punktów Odbioru Osobistego
Produkty, które kupujesz w naszym sklepie możesz odebrać sam, bezpośrednio w Punktach Odbioru Osobistego, których lista jest dostępna poniżej. Opłata za dostawę do Punktu Odbioru Osobistego jest zawsze pobierana w momencie odbioru zamówionych produktów bez względu na wybraną w zamówieniu formę płatności.
Reklamacje, gwarancje, zwroty
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych lub braków w dostarczanym towarze będą rozpatrywane tylko w przypadku sporządzenia w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. Stosowny druk protokołu powinien być dostępny u przedstawiciela firmy spedycyjnej, dostarczającego przesyłkę na wskazany adres Kupującego.
Postanowienia końcowe
Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu avans.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Umowa kupna - sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez Klienta na liście przewozowym przesyłki.
Zapisz się, aby otrzymywać informacje o promocjach w sklepach Avans.
Potrzebujesz pomocy ?
Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00.
Zobacz więcej
© 2010 Avans Ecommerce Sp. z o.o. Właściciel serwisu: Avans Ecommerce Sp. z o. o., Modła Kolonia 5D, 62-571 Stare Miasto Wszystkie znajdujące się w serwisie znaki towarowe i nazwy firm, zostały użyte jedynie w celu informacyjnym i są wyłączną własnością tychże firm. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.
