Śledzenie zamówienia
- Przed zamówieniem
- Obsługa ratalna
- Jak kupować?
- Dostępnośc towaru
- Czas realizacji zamówienia
- Koszty i sposoby dostawy
- Bezpieczeństwo przesyłek
- Formy płatności
- Gwarancje
- Zwrot towarów
- Wystawianie faktury VAT
- Wystawianie faktur Proforma
- Zamówienie w trakcie realizacji
- Stan realizacji zamówienia
- Numer konta bankowego
- Modyfikacja zamówienia
- Anulowanie zamówienia
- Zamówienie w trakcie doręczenia
- Gdzie jest przesyłka
- Umawianie terminu dostawy
- Godziny dostawy
- Obsługa posprzedażowa
- Zmiana danych na fakturze
- Duplikat faktury
- Odstąpienie od umowy
- Uwagi do dyrekcji sklepu
- Sugestie zmian
- Propozycje współpracy
- Skargi i uwagi
- Kontakt
- Jak korzystać z formularza kontaktowego ?
- Kontakt z doradcą
Śledzenie zamówienia
Stan realizacji zamówienia
Stan realizacji zamówienia można sprawdzić logując się do swojego konta w sklepie Avans.pl. Wszystkie informacje na temat przebiegu zamówienia są także wysyłane na adres e-mail podany przy rejestracji w sklepie.
Gdzie jest przesyłka
Przesyłka powinna do Ciebie dotrzeć w ciągu 24 godzin od daty i godziny otrzymania przez Ciebie maila z potwierdzeniem wysłania Twojej przesyłki przez sklep Avans.pl. W celu otrzymania informacji o spodziewanej godzinie dostawy danej przesyłki, skontaktuj się z lokalnym oddziałem wybranej firmy kurierskiej (www.dpd.com.pl, www.gls-group.eu). Na tych stronach możesz również śledzić Swoją przesyłkę za pomocą opcji Tracking przesyłki; jest to możliwe po wpisaniu numeru listu przewozowego Twojej przesyłki, który podaliśmy Ci w wiadomości potwierdzającej wysyłkę Twojego zamówienia.
Zapisz się, aby otrzymywać informacje o promocjach w sklepach Avans.
Potrzebujesz pomocy ?
Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00.
Zobacz więcej

Jesteś nowym klientem,









































































