Reklamacje
Sprawdź status reklamacji
Gdzie
znajdę
numer zgłoszenia?
Zgłoś reklamację:
Reklamacja towaru, usługi, dostawy u Sprzedawcy
Zgłoszenie do sprzedawcy
Zgłoszenie reklamacji towaru, usługi, dostawy bezpośrednio u Sprzedawcy
Zgłoszenie
przez Internet
Zgłoszenie reklamacji nieprawidłowo działającego produktu jest możliwe poprzez wypełnienie dedykowanego w tym celu formularza.
Po jego uzupełnieniu, otrzymasz od nas automatyczne potwierdzenie zarejestrowania zgłoszenia, a nasi pracownicy w najkrótszym możliwym terminie skontaktują się z Tobą, w celu przekazania informacji na temat dalszego postępowania z reklamowanym towarem.
Reklamacja towaru w autoryzowanym serwisie
Najkrótsza droga
To najszybsza i najchętniej wybierana przez Klientów metoda rozpatrywania reklamacji!
Pomoc
zdalna
Wsparcie techniczne za pośrednictwem infolinii lub czatu przekaże Ci wskazówki, które często pozwolą doprowadzić sprzęt do sprawności bez potrzeby wysyłania go do serwisu.
Door
to door (niektóre produkty)
Usługa gwarancyjna oferowana przez producenta. Kurier odbiera sprzęt do reklamacji, a po zakończeniu naprawy dostarcza go z powrotem.
Wyszukaj producenta:
Sprzedający odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli kupującym jest Konsument lub Przedsiębiorca Indywidualny, bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w zdaniu pierwszym.
Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Podmiotem uprawnionym, właściwym dla Sprzedawcy jest Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Poznaniu. Aleje Marcinkowskiego 3, 60-967 Poznań, www.poznan.wiih.gov.pl.
Podstawowe zasady jakimi się kierujemy znajdą Państwo w naszym regulaminie, który można sprawdzić tutaj.
Skontaktuj się z nami:
Jeśli chciałbyś się z nami skontaktować lub potrzebujesz pomocy w rozwiązaniu swojej sprawy napisz do nas.
Chcesz powiedzieć nam,
co powinniśmy robić lepiej?
Przejdź do
formularza
Skontaktuj się